Инженер отдела технической поддержки абонентов
- График работы: По сменам (12 часов), 2 через 2.
- Основные обязанности:
- Поддержка и консультация абонентов по техническим вопросам в телефонном режиме.
- Контроль за выполнением аварийно-восстановительных работ
- Подготовка соответствующих отчетов о простоях
- Основные требования:
- Опытный пользователь ПК
- Хорошее знание различных операционных систем
- Установка, настройка основного пользовательского софта
- Знание сетевой технологии Ethernet
- Знание протокола ТСР/IP
- Знание основных принципов работы беспроводных систем (WiFi)
- Умение технически грамотно и доступно проконсультировать абонента по вопросам подключения и сетевых настроек
- Ориентированность на клиента, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, способность быстро учиться
- Опыт работы в телекоммуникационной компании (желательно)
- Возраст от 18 до 30 лет.
- Образование: высшее техническое или студент заочник (последние курсы)
- Заработная плата: от 7000 грн.
- Район работы: м.Левобережная (10 минут от метро пешком).
- Резюме присылать на e-mail: info@sdf.com.ua
